Emailing : des conseils pour une newsletter performante

Nous vous parlions, la semaine dernière, des quelques règles à respecter pour permettre une délivrabilité maximale de vos campagnes emailing. Aujourd’hui, nous allons vous donner quelques conseils pour rendre vos emailings le plus efficace possible. Suivez le guide !

Conçue par le Chargé emailing ou Chef de projet eCRM de l’équipe webmarketing, une newsletter doit être bien élaborée pour quelle soit la plus efficace possible. Dans cet article, vous allez découvrir comment créer une newsletter de qualité.

À titre commercial ou informatif, la newsletter peut avoir plusieurs objectifs en fonction du message que vous souhaitez transmettre.

Pour un article de blog, la newsletter peut servir à informer les lecteurs sur les nouvelles publications par exemple, pour augmenter votre taux de trafic.

D’un point de vue commercial, la newsletter vous sera utile pour diffuser les offres et/ou promotions en cours, lancement de nouveaux produits…

Concevoir une newsletter

En effet, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour concevoir une newsletter, mais c’est à vous de les optimiser en fonction de vos besoins.

Le client peut proposer sa newsletter en codage HTML sur une plate-forme quelconque ou vous pouvez avoir recours à un logiciel comme Dreamweaver d’Adobe.

La newsletter peut être intégrée dans l’un des outils suivants : Mailchimp, Neolann, Sendinblue ou encore Mailperfomance.

Les éléments à optimiser

Titre

À travers ce premier niveau de lecture, le lecteur doit avoir l’essentiel en un coup d’œil. Un bon titre doit avoir 50 caractères maximum. Pour inciter au clic, le titre doit être pertinent et fidèle au contenu de la newsletter.

Image

Intégrez une image de qualité dans le contenu. La mise en page de la newsletter aussi doit être bien travaillée.

Pensez aussi à ne pas mettre trop de textes dans votre newsletter : 40 % d’images et 60 % de textes est un bon ratio.

Contenu

Adaptez votre langage en fonction de votre cible ; le style d’écriture doit être plus sérieux pour des professionnels et plus cool pour les jeunes par exemple.

Placez l’information la plus essentielle en haut de la newsletter, car le lecteur ne lit, bien souvent, pas tout le texte.

Utilisez des boutons call-to-action comme « En savoir plus »…. Ils devront être intégrés au centre et de façon à ce qu’ils apparaissent aussi sur mobile.

Pourquoi éviter d’être spammé ?

Si vos messages sont spammés, ils risquent de ne pas parvenir à destination du client.

Les spams sont des courriers considérés indésirables par les algorithmes (anti-spam) responsables de filtrer les réceptions en cours.

Pour ne pas être qualifié de spam par ces algorithmes, il convient d’appliquer quelques bonnes pratiques :

  • Créez un design simple et efficace
  • Utilisez un code HTML de qualité
  • Rédigez un bon titre
  • N’utilisez pas trop d’images
  • Evitez les fichiers joints
  • Ayez recours à un serveur SMTP de qualité
  • Intégrez un texte sur la procédure à suivre pour se désabonner

Les liens obligatoires dans la conception d’une newsletter

Un lien de prévisualisation doit être intégré en haut de la newsletter. Cette démarche est importante pour l’afficher dans le navigateur. Il faut aussi placer un lien de désabonnement dans la partie du bas de la newsletter.

La loi LEN impose d’intégrer l’option de désabonnement aux abonnés de la newsletter.

Récapitulatif des conseils pour réussir sa newsletter

Pour créer une newsletter de qualité et augmenter votre trafic, il est important de suivre ces conseils :

  • Limitez vos envois de newsletter (3 par mois suffisent) pour ne pas être spammé et pour respecter votre audience.
  • Pensez à vos lecteurs d’abord et transmettez des offres qui répondront à leurs attentes.
  • Trouvez le bon timing durant les périodes de soldes, festives… et optimisez bien les envois d’annonce.
  • Lorsque vos envoyez vos courriers, adressez vos contenus à vos abonnés pour qu’ils voient qu’ils sont privilégiés.
  • Faites du bon contenu, sans éléments superflus,  pour que vos lecteurs ne se sentent pas perdus.
  • Adaptez votre newsletter au format mobile et faites des tests au préalable.
  • Personnalisez le ton (pro, humoristique, cool) de votre newsletter en fonction de votre cible.

Enfin, le moment opportun pour envoyer une newsletter varie en fonction de sa cible et sa disponibilité. Par exemple, les gens utilisent leur smartphone pendant les heures de pause ou le soir après le travail.

Vous souhaitez en savoir sur les newsletters ? Contactez-nous ou consultez notre page « Newsletter » pour découvrir des exemples clients.

Profitez-en pour vous inscrire à notre newsletter ! 😉

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