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Leviers du marketing digital – Stratégie webmarketing Tube2Com

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Leviers du marketing digital – Stratégie webmarketing Tube2Com

Les 5 grands leviers du marketing digital

Tube2Com – Agence WebMarketing à VannesLorientBordeaux

Article mis à jour en Février 2024

Dans l’univers concurrentiel du e-commerce, comprendre et maîtriser les leviers marketing digital devient un atout incontournable pour toute entreprise désireuse d’élargir son audience et booster ses ventes. L’optimisation de ces leviers s’avère cruciale pour générer un trafic qualifié, essentiel à l’augmentation des taux de conversion. Mais comment identifier et intégrer efficacement ces leviers au sein de votre stratégie digitale ?

  • Analyse et Sélection : La clé réside dans l’analyse rigoureuse de chaque levier, son impact potentiel sur le parcours client et sa capacité à s’intégrer harmonieusement avec les autres composantes de votre stratégie marketing.

 

  • Adaptation Constante : À l’ère du consommateur avisé et connecté, s’adapter aux tendances et ajuster continuellement vos stratégies est primordial pour captiver et fidéliser votre cible.

 

L’investissement dans le digital, en exploitant judicieusement ses leviers, se présente donc comme une démarche stratégique pour occuper le terrain virtuel, toucher des audiences larges, et in fine, propulser le chiffre d’affaires de votre entreprise.

Quels sont les leviers du marketing digital ?

SOMMAIRE

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Le référencement naturel (SEO) : Levier principal du Marketing Digital

Le référencement naturel, ou SEO, est essentiel pour propulser les pages de votre site en haut des résultats des moteurs de recherche. Cette stratégie permet non seulement d’améliorer la visibilité de votre site mais aussi de garantir une présence durable sur le web.

Voici comment optimiser votre site pour le SEO

  • Choix des Mots-clés : Sélectionnez des mots-clés pertinents qui reflètent les requêtes de votre cible. Ces termes doivent être intégrés stratégiquement dans vos contenus, notamment sur les pages d’accueil, les pages de produit, et au sein de vos articles de blog.
  • SEO Local : Pour les entreprises ciblant un public local, le SEO local est vital. Utiliser Google My Business et des mots-clés liés à la localité améliore la visibilité dans les recherches locales. Les avis et évaluations locaux renforcent également votre présence dans les résultats de recherche locaux
  • Amélioration Technique : La performance technique de votre site (vitesse de chargement, adaptabilité mobile, architecture du site) joue un rôle crucial. Un site bien optimisé techniquement offre une meilleure expérience utilisateur, ce qui est favorable tant pour les visiteurs que pour le référencement.
  • Création de Contenus de Qualité : Produisez régulièrement des contenus optimisés pour le SEO. Ces contenus doivent apporter de la valeur à vos visiteurs, répondre à leurs questions et les engager.
  • Développement de Backlinks : Les liens entrants (backlinks) depuis d’autres sites web vers le vôtre augmentent votre crédibilité aux yeux des moteurs de recherche. Une stratégie de netlinking solide est donc indispensable.

 

Conseils pour aximiser l’efficacité de votre référencement naturel

  • Analyse Concurrentielle : Comprenez le paysage concurrentiel de vos mots-clés. Savoir où vous vous situez par rapport à vos concurrents peut guider votre stratégie de contenu et de référencement.
  • Optimisation On-Page : Veillez à ce que chaque page de votre site soit optimisée pour les moteurs de recherche, incluant des balises titre et méta descriptions convaincantes, ainsi que des balises d’en-tête structurées (H1, H2, etc.) contenant vos mots-clés cibles.
  • Qualité Avant Quantité : Concentrez-vous sur la création de contenus de haute qualité qui répondent aux intentions de recherche de vos utilisateurs. Un contenu pertinent et engageant favorisera une meilleure position dans les SERPs.
  • Suivi et Analyse : Utiliser des outils comme Google Analytics pour suivre les performances de votre stratégie SEO et apporter des ajustements nécessaires.

En intégrant ces éléments dans votre stratégie de référencement naturel, vous solidifierez la présence en ligne de votre site et améliorerez son attractivité pour les moteurs de recherche ainsi que pour votre audience cible.

La Publicité Digitale (SEA) : Amplificateur de Visibilité Immédiate

Le Search Engine Advertising (SEA) représente une facette dynamique du marketing digital, offrant une visibilité immédiate sur les moteurs de recherche grâce à des liens sponsorisés. Cette approche publicitaire payante permet de placer des annonces directement dans les résultats de recherche sur des mots-clés sélectionnés.

Voici les piliers d’une stratégie SEA efficace

  • Principe du SEA : Utiliser des plateformes comme Google Ads ou Bing Ads pour diffuser des annonces publicitaires. Le paiement s’effectue généralement sur une base de coût par clic (CPC), où vous payez pour chaque clic reçu sur votre annonce.
  • Sélection Rigoureuse des Mots-Clés : Le fondement d’une campagne SEA réussie repose sur une analyse approfondie des mots-clés. Cette étape cruciale assure que vos annonces soient affichées aux utilisateurs les plus pertinents.
  • Gestion Budgétaire Avisée : Le SEA fonctionne sur un modèle d’enchères. Il est vital de définir un budget précis pour chaque mot-clé, garantissant ainsi que votre investissement se traduise par des résultats tangibles sans gaspillage de ressources.
  • Créativité dans les Annonces : Pour se démarquer, la conception d’annonces attrayantes (textuelles, visuelles, vidéos) est primordiale. Une annonce bien conçue incite à l’action et augmente les taux de clics (CTR).

 

Les Formats du SEA

  • Annonces sur Moteurs de Recherche : Positionnez votre site en tête de page pour des requêtes spécifiques, offrant une visibilité maximale lorsque les utilisateurs cherchent des informations relatives à vos produits ou services.
  • Publicité Display : Ces bannières publicitaires sont diffusées sur un réseau de sites partenaires, ciblant les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et comportements sur le web, augmentant ainsi la portée de vos campagnes.
  • Cibler et personnaliser : Le retargeting permet de cibler les utilisateurs ayant déjà visité votre site, en leur présentant des annonces personnalisées lorsqu’ils naviguent sur d’autres sites, augmentant ainsi les chances de conversion.

 

Optimisation et Suivi

Pour un ROI optimal, il est essentiel d’ajuster en continu vos campagnes SEA en analysant les performances et en optimisant les enchères et les mots-clés. Une gestion fine permet d’adapter votre stratégie aux tendances du marché et aux comportements des utilisateurs, maximisant ainsi l’efficacité de chaque euro investi.

  • Analyse des Performances : Suivez de près les indicateurs clés comme le CTR, le coût par clic (CPC), et le retour sur dépense publicitaire (ROAS) pour évaluer l’efficacité de vos campagnes.
  • Ajustements Stratégiques : Réagissez aux insights recueillis par l’analyse pour affiner vos ciblages, ajuster vos offres et optimiser votre budget publicitaire.

Les Réseaux Sociaux (SMO) : Amplificateurs de Communauté et de Conversion

Les réseaux sociaux ainsi que le Social Media Optimization (SMO) sont un levier du marketing digital incontournable, jouant un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de votre audience. 

Sélection judicieuse des plateformes

  • Analyse de l’Audience : Chaque réseau social attire un type de public spécifique. Identifiez où se trouvent vos prospects et clients pour concentrer vos efforts de manière efficace.
  • Adéquation Contenu-Plateforme : Assurez-vous que le type de contenu que vous produisez résonne avec les utilisateurs de la plateforme choisie. Visuels pour Instagram, contenu professionnel pour LinkedIn, vidéos dynamiques pour TikTok, etc.

 

Engagement et Conversion

Pour transformer l’intérêt en action, adoptez les pratiques suivantes :

  • Contenu de Valeur : Offrez des informations utiles, divertissantes et inspirantes pour engager votre communauté. La régularité et la qualité du contenu favorisent la confiance et l’interaction.
  • Stratégie d’Influence : L’influence marketing peut décupler votre portée. Collaborer avec des influenceurs qui partagent les valeurs de votre marque peut accélérer la croissance de votre audience et augmenter votre taux de conversion.

 

Social Selling en B2B

Particulièrement en B2B, le social selling devient un outil puissant :

  • LinkedIn : Avec une audience massive et professionnelle, LinkedIn est le terrain de jeu idéal pour le B2B. Une présence active, notamment à travers des prises de parole de la direction, peut générer des opportunités d’affaires significatives.
  • Contenu Personnalisé : Adapter votre message aux spécificités de chaque réseau pour maximiser l’engagement et la conversion.

 

Optimisation et Mesure

Pour assurer l’efficacité de votre stratégie sur les réseaux sociaux :

  • Analyse des Performances : Utilisez les outils analytiques fournis par les plateformes pour mesurer l’impact de vos actions et ajuster votre stratégie en conséquence.
  • Interaction et Feedback : Soyez à l’écoute de votre communauté. Les commentaires et les interactions sont précieux pour affiner votre approche et renforcer la relation avec votre audience.

L'Emailing : Une Stratégie de Fidélisation et d'Engagement Personnalisée

L’emailing se distingue comme un outil essentiel dans la fidélisation de vos clients et l’acquisition de nouveaux prospects.

La force de l’emailing

  • Personnalisation : Adapter le contenu selon les intérêts et comportements d’achat de vos abonnés pour maximiser l’engagement et la pertinence.
  • Segmentation : Diviser votre audience en groupes spécifiques pour envoyer des messages ciblés, augmentant ainsi les chances de conversion.

 

Optimisation des Campagnes

Pour exploiter pleinement le potentiel de l’emailing, considérez les aspects suivants :

  • Fréquence et Contextualisation : Veillez à trouver un équilibre dans la fréquence d’envoi. Trop d’emails ou des messages hors contexte peuvent conduire à une désinscription rapide.
  • Tactiques d’Upsell et Cross-Sell : Utilisez l’emailing pour recommander des produits ou services complémentaires, incitant vos clients à augmenter la valeur de leur panier.

 

Marketing Automation

L’intégration du marketing automation dans votre stratégie d’emailing permet de :

  • Automatiser les Relances : Configurez des emails automatiques pour des occasions spécifiques (abandon de panier, anniversaires) pour maintenir l’engagement et encourager les achats répétés.
  • Suivi Régulier : Les newsletters régulières enrichissent la relation client, en fournissant un contenu de valeur qui entretient l’intérêt et la proximité avec la marque.

L'Affiliation : Un Levier Stratégique pour l'Acquisition

L’affiliation marketing se positionne comme une stratégie clé dans l’écosystème digital, permettant aux entreprises de collaborer avec des partenaires externes, tels que des influenceurs ou des plateformes spécialisées, pour promouvoir leurs produits ou services. Cette méthode repose sur un modèle de commissionnement, où les affiliés sont rémunérés pour chaque vente ou action réalisée grâce à leur mise en avant.

Partenariats Mutuellement Bénéfiques

En s’associant avec des acteurs influents, les marques bénéficient d’une extension de leur portée, ciblant des audiences spécifiques avec une efficacité accrue.

 

Mise en Œuvre et Suivi

Pour tirer le meilleur parti de l’affiliation :

  • Choix des Partenaires : Sélectionnez soigneusement vos affiliés pour vous assurer de leur alignement avec votre marque et votre cible.
  • Surveillance des Performances : Utilisez des indicateurs clés tels que le CPC (Coût par Clic), le CPL (Coût par Lead), le CPA (Coût par Action) et le CAC (Coût d’Acquisition Client) pour évaluer l’efficacité de vos campagnes d’affiliation.

 

Plateformes et Outils

L’adoption de plateformes d’affiliation permet de simplifier la gestion des partenariats, offrant des outils pour le suivi des performances et l’optimisation des campagnes. L’objectif est de maximiser le retour sur investissement (ROI) en ajustant les stratégies en fonction des données récoltées.

Mesure et Optimisation : Focalisez-vous sur des métriques spécifiques telles que le taux de conversion, le revenu généré, et la valeur moyenne de la commande (AOV) pour affiner continuellement votre approche.

En somme, l’exploitation judicieuse des leviers marketing digital est essentielle pour propulser la visibilité et la croissance de votre activité en ligne. Gardez à l’esprit :

  • Définition des Objectifs : La clarté de vos objectifs est primordiale.
  • Analyse et Optimisation : L’usage d’outils d’analyse pour affiner continuellement votre stratégie.

En adaptant ces leviers à votre contexte spécifique, vous maximiserez vos chances d’attirer un trafic qualifié, prêt à s’engager avec votre marque.

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LE LEXIQUE DU PARFAIT MARKETEUX

Inbound marketing : Le lauréat de l’année 2017 ! Qualifie un ensemble de technique visant à faire venir le client vers son entreprise plutôt que d’aller le chercher. Par du contenu, des informations utiles, pratiques, comme ce guide ;). On cherche alors à identifier ses clients et ses prospects pour leur proposer ce dont ils ont besoin.

> En savoir plus sur l’inbound marketing

Mix marketing : Toutes les actions et décisions marketing sur l’internet pour faire performer un site, ses produits et ses services. Terme “ô” Mix …

SEM : Search Engine Marketing, englobe le SEO, le SEA et le SMO. Si t’as pas le SEM, t’as raté ta vie.

ROI : La base de notre métier, le Retour sur Investissement, comme en américain c’est mieux on dit le “Return on invest” .

Lead : Un contact d’un prospect (formulaire de contact, devis etc)

Social marketing : le marketing sur les réseaux sociaux. De plus en plus de pubs sur Facebook ? Sur Instagram ? C’est nous ! Gros potentiel sur les réseaux sociaux pour des publicités et des actions marketing ciblées.

Outbound marketing : en opposition à l’inbound marketing, le marketing sortant s’apparente plus à du marketing direct, avec un ensemble de leviers et d’actions directes ! On va aller chercher le client !

KPIS : Key Performance Indicator. Plutôt utilisé dans l’analyse des performances, ce sont les indicateurs de performances que l’on utilise pour observer bonnes ou mauvaises performances d’un site (trafic, objectifs, transactions, qualité du trafic etc)

Marketing automation : Les techniques d’automatisation de campagne. Exemple : pour un gros e-commerce avec de nombreuses références, nous pouvons mettre en place des algorithmes qui vont automatiser la gestion de la campagne Google Ads pour qu’elle soit intelligente et la plus performante possible. C’est pas de la fainéantise hein ! Mais on pense à votre ROI 😉 !

Média buy : achat d’espaces publicitaires sur le web. Tendance qui se développe avec les réseaux sociaux notamment.

Brain Writing : Pfiou … Ça en jette ! Sorte de brainstorming avec des post-it … Bullshit ? Noon !

Campagnes d’influence : le marketing d’influence. On fait appel à des influenceurs sur le web, des “Youtubeurs”, “Instagrameurs”, “blogueurs” pour promouvoir vos produits ou vos services.

Social Selling : En gros, créer du lien via les réseaux sociaux pour créer du business. Ça se fait beaucoup en B2B sur Linkedin.

Vous en avez d’autres ? Partagez avec nous les termes qui vous tiennent à cœur ou les mots bullshit du marketing digital que ne vous supportez plus.

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