De nombreuses options de comptabilisation des conversions ont été récemment ajoutées sur les comptes & campagnes des annonceurs Adwords. Conversions, clics convertis, conversions multi appareils, autant de nouveaux indicateurs qui nécessitent un bilan détaillé de leurs utilité pour les annonceurs.
Conversions / Clics convertis
La plateforme de liens sponsorisés vient d’annoncer la mise en place d’une méthode de suivi des conversions qui propose deux options adaptées aux besoins des entreprises. Cette comptabilisation,appelée Flexible Conversion Counting permet de choisir entre un suivi global des conversions ou un suivi des clics ayant généré des conversions (autrement appelé « conversions uniques »).
Ce système remplace les anciens paramètres conversions « une par clic » « plusieurs par clics » pour proposer deux colonnes: « conversions » et « clics convertis ».
La colonne conversions d’adwords représente donc l’ensemble des conversions effectuées via les annonces & mots clés adwords, quelque soit le nombre de conversions effectué par un seul internaute. Cette méthode de tracking sera adaptée pour les ecommerçants désirant avoir une vue d’ensemble du nombre de ventes générées.
[quote style= »1″ author= »Source: Google Adwords »]Lorsqu’un internaute voyage vers Chicago, Denver et New York et réserve une chambre d’hôtel dans chacune des villes d’étape (trois réservations) et loue un véhicule uniquement à Chicago et Denver (deux réservations de véhicule de location), ce paramètre de conversion comptabilise cinq conversions.[/quote]
A l’inverse, la colonne « clics convertis » comptabilise uniquement la conversion réalisée après le clic sur une annonce, quelque soit le nombre de conversions complémentaires réalisées. Ce système sera plus utile dans le cadre de campagnes ayant pour objectif le lead.
[quote style= »1″ author= »Souce: Google Adwords »] Si le même internaute remplit trois formulaires d’assurance auto et deux formulaires d’assurance habitation, l’utilisation des conversions uniques permet de répertorier deux conversions : une pour chaque type d’action de conversion..[/quote]
Pour en savoir plus sur le système Flexible Conversion Counting, voici la vidéo proposée par l’équipe Adwords:
Conversions multi appareils et multicomptes
Utile pour les gestionnaires de plusieurs comptes adwords (via un centre multicompte), le suivi des conversions multicomptes permet avec un seul code de tracking de générer des reportings fiables du volume de conversions sur votre site tout en évitant de le surcharger par les codes de tracking. Cette fonctionnalité sera intéressante pour les « gros » comptes qui gèrent de nombreuses thématiques / campagnes / groupes d’annonces.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le suivi multicompte.
L’estimation des conversions « crosse device » représente un volume estimatif de conversions générées en second clic en provenance d’un autre appareil (mobile / tablette / ordinateur de bureau), d’un autre navigateur et bientôt…de votre boutique ! Google Adwords étudie en effet la possibilité d’estimer à partir des données de volume et de taux de conversions, les conversions initiées par un premier clic adwords et validées par une visite en boutique.
Ces données estimatives ne sont pas effectives pour tous les comptes adwords, il faut avoir généré un volume de conversions suffisant pour qu’Adwords puisse proposer une estimation.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le suivi multi supports.
De manière globale, nous vous invitons à consulter régulièrement vos entonnoirs de conversions adwords dans la section outil > conversion de votre accès adwords. Il faut bien sur pour cela que votre compte adwords & votre compte analytics soient reliés.
Cette section propose de nombreuses informations sur la qualité des clics adwords et du comportement de vos clients ayant cliqués sur une annonce adwords.
Google Adwords tend à fournir de plus en plus d’informations sur les comportements des internautes ayant cliqué sur vos annonces et vous aide à calculer un ROI direct et indirect, indispensable pour juger de l’efficacité de vos campagnes. Votre agence webmarketing préférée maîtrise ces fonctionnalités et vous propose de booster votre chiffre d’affaires et votre ROI avec des campagnes optimisées et performantes !
[notice]Article rédigé par Thomas PICOS, responsable webmarketing et formateur au sein de l’agence Tube2Com[/notice]