Le revenu e-commerce, également connu sous le nom de chiffre d’affaires en ligne, désigne le montant total des ventes générées par une entreprise via sa plateforme de commerce électronique sur une période donnée. Il s’agit d’un indicateur clé de performance (KPI) pour toute entreprise qui vend des produits ou des services en ligne, car il donne une indication directe du niveau de réussite des activités commerciales de l’entreprise.

Le revenu e-commerce est généralement calculé en additionnant le prix de vente de chaque produit ou service vendu sur la plateforme pendant la période en question. Par exemple, si une boutique en ligne vend 100 paires de chaussures à 50 euros chacune sur un mois, le revenu e-commerce pour ce mois serait de 5 000 euros.

Il est important de noter que le revenu e-commerce ne représente pas le bénéfice net de l’entreprise. Pour calculer le bénéfice, vous devez soustraire toutes les dépenses associées à la vente des produits ou services, y compris le coût des marchandises vendues (COGS), les frais d’exploitation, les dépenses marketing, les frais de transaction, etc.

Analyser votre revenu e-commerce peut vous aider à comprendre les tendances de vente, à identifier les produits ou services les plus rentables, à évaluer l’efficacité de vos campagnes marketing et à prendre des décisions éclairées pour augmenter la rentabilité de votre entreprise. Il est généralement suivi en conjonction avec d’autres KPIs tels que le taux de conversion, le panier moyen, le taux d’abandon du panier, etc., pour obtenir une image complète des performances de votre e-commerce.